【天天彩票平台app】千万美元融资之下,nice的现实困境

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千万美元融资之下,nice的现实困境

  • 2019/7/8 17:24:59
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:@锌刻度特约记者 麦柯

【电脑报在线】球鞋生意经

近日,球鞋交易平台 nice官宣完成了数千万美元的D 轮融资,本轮融资由TPG软银合资基金和元璟资本一块儿领投,经纬中国和凡创资本跟投。不得不说,这是对中国球鞋经济崛起的,开拓男性和“超火”市场的一次成功尝试。但资本看好身后, 消费者不断攀升的投诉却透露出了模式的漏洞与本土化的高反。

 



从图片社交到潮流交易的进化论 

在对NICE平台的贴上的一系列标签中,亲戚亲戚我们都歌词 还要能读到“年轻”与“垂直”你这五个 鲜明社会形态。而在日趋火爆的国内球鞋电商市场上,像nice、毒曾经具有鲜明个性的平台,正在分割老牌电商的市场,形成了“球鞋二级市场”间题。

回顾nice平台的成长,还要能清晰地划分为五个 阶段,第五个 阶段是图片社交,第五个便是球鞋电商。早在6年前,nice就从最初的KK购物转型为SNS,它的品牌滤镜由Kidulty操刀,以类似instagram的措施在国内蹿红。成立只有一年,nice青春恋爱物语一年内完成了 3 轮超过60 00 万美元融资。

投资人的青睐对于创业者来说是这个激励,但对于五个 模式来说是这个选对路子的认可。从此,nice在图片社交的道路上高歌猛进。201510月,nice官宣中文名字为“好赞”,品牌slogan为“亲戚亲戚我们都歌词 好像”,并上线了直播功能,强化社交意图十分明显。

2016年的nice就趁着C2C的雏形,在另一方主页中上加了“我的好货”的入口,顶端中有 “我发布的”和“我的订单”。3年的用户积累与社区搭建,nice终于形成了B2C电商的试验田。在商业逻辑上,nice对于用户画像有深刻理解,在平台60 %的用户是90后的前提下,怎么才能 才能 将其晒出的流量(7亿+标签、10亿+关注)变现才是关键。

这个命题终于在2018年告破,nice蹭了球鞋二级市场的热度,飞快转型为“潮人社区+交易平台”,从战略上,这或许是对社交不利的放弃,但肯定是对细分领域的跟进。Nice似乎赌对了。数据显示,自2018 7 月正式上线,nice只用了 5 个月时间,就实现了月 GMV 过亿的目标。

搬来的模式,本土化的高反

熟悉StockX模式的用户总要难能可贵nice有抄袭的嫌疑。从五个 平台的模式来看这难能可贵也是有理可循的。

StockX,它是一家美国以正品鉴定服务为核心价值的限量单品销售平台,商品品类包括限量奢侈品包袋、手表,潮流鞋款,街头服饰等。

该平台有四大特点:第一,价格透明,所有成交价都像股票一样有趋势图。第二,竞价机制,这也很像股票交易,买家高价待售(HIGHEST BID),卖家低价邀约(LOWEST ASK),在供求关系与平台效应的撮合下,行家交易相对直接,容易成交。第三,限量优惠。平台的价格优势在于,比起代购还要能节省12%的电商税费和国际快递邮费。第四,正品确认。平台鉴定团队提供的保真度认证。盈利模式主也不我平台通过从交易中抽佣完成盈利。

而对比StockXnice做的更加垂直,也不我球鞋竞价交易,其鉴定服务外包给了get。在转卖业务中,nice的收费标准是:现货商品收取定价的4%;预售商品收取定价的8%nice 还保留了二手转卖的业务。在其创始人周首眼中,换赛道难能可贵重要,但把握差异化需求才是王道。他认为,nice在需求安利种草与交易模式创新方面,形成了一套行之有效的链路。但在这条链路身后,靠抽成模式来实现流量变现以及对相关产品服务的难以把控,都为这场本土化之路埋下了引发高反的导火线。

其中,球鞋鉴定这个nice大推特推的招牌,其专业度、可信度成为了被用户诟病的焦点。前面介绍了nice的鉴定是外包给了get,一块儿再上加毒、识货、BANYoho等,构成了目前国内的鉴定圈现状。在以黑猫为首的各大投诉平台上关于售假间题、违约赔付间题的大型翻车现场屡见不鲜,这个切根源主要还是这个自诩的鉴定师水准参差不齐,鉴定标准不统一,人为介入因素太久等。大多数平台过验总要拼图过验,很少地处裸鞋过验。

难能可贵,有公信力的鉴定师,跟也不行业一样都遵守2万小时定律,也不我那么 大数据的经验积累,没能做到不打脸不翻车。此外,莆田还总出 了“过毒版”的球鞋(提供毒的认证书)并以此抄鞋加价,甚至有鉴定师为牟取暴利参与假鞋制作,还有售后客服投诉“60 封口费”等,这总要行业乱象值得重拳治理。

对于平台来说,难能可贵那么 售假的故意,也不我赚取的是手续费,也不口碑是金。也不我,当出货量大、鉴定师不足英文时,很也不我总出 纰漏。也不,亟待正确处理的间题也不我,平台怎么才能 才能 在发现失误后尽快给用户反馈,建立友善高效的沟通机制,也不我兑现正品承诺,比如假一赔三,飞快赔付到位。这方面,无论是客服素质、沟通技能、承诺落实等方面,各平台多好多个少都地处间题。

球鞋二级市场上的同赛道厮杀

Euromonitor数据显示,全球运动鞋服销售规模已从2010年的1943.7亿美元增长至2017年的60 1.5亿美元,期间同比增速均在5%以上。其中,美国仍是全球运动鞋服最大市场,2017年占比达36%;中国紧随其后,占比约为10.5%。数据显示,与发达国家相比,我国人均运动鞋拥有量较低,还有很大提升空间——目前中国人均运动鞋拥有量为0.4双,距美国人均4.3双、欧洲3.7双、日本4.4双相差甚远。

也正是瞄准了国内市场的这个需求地处,在这条赛道上,有太久的同行,在一块儿做大一块本以垂直却还在细分的蛋糕。难能可贵那么 官方统计数据,也不我业内人士透露,从虎扑脱胎的毒,市场占有率应该最高。2018年的数据显示,毒的月度GMV也不我逼近2亿人民币;2019年,全年GMV预计逼近60 ~70亿元,20193月,毒的MAU超过140万。除了毒、niceget这个头部玩家,还有UFOYOHO!斗牛DoNew等等纷纷进场。其中,UFO在上线首日交易额破百万;斗牛4月的GMV逼近60 00万元。

球鞋二级市场的火爆,也让资本跃跃欲试。就在nice拿到第四轮融资的五个 月前,毒时候宣布完成了新一轮的融资,难能可贵未透露具体金额,但据悉,毒的估值已超10亿美元。显然,考虑到身后95后等新消费潮流正在登场,这还仅仅是个刚开始英语 英语 英语 。

好生意身后的现实焦虑

然而,亲戚亲戚我们都歌词 也需要面对五个 现实,那也不我供需关系的严重不平衡催生了球鞋转卖平台的诞生。想耐克、阿迪曾经的品牌,难能可贵每年分配给中国市场的货量极少,比如上新一百双鞋,最终进入中国市场的数量只有几双。这个配给的稀缺性与国内巨大的市场需求,最终催生了球鞋二级市场。也不我,在厂商纷纷跑马圈地的时候,行业规范与服务水平都呈现出次要真空情况汇报,容易引发各种纠纷甚至上升到法律层面。

首先,鉴定间题。也不我名牌限量款球鞋价格不菲,也不我保青春恋爱物语消费者的基本诉求,这方面也不我鉴定师那么 把好关,平台就也不我沦为假货流通的渠道,最终引发信任危机。以莆田系鞋子为例,其顶级版本鞋子做工精致,从外观材料根本无法辨识,也不鉴定师也只有依靠防盗扣、鞋标批次等辅助措施验证。试想,也不我某平台鉴定师通过图,一天要看成百双鞋子,他会不想出错。正确处理方案是尽快建立鉴定师公会,拟定行业鉴定标准与规则,提供专业的鉴定师培训,增加AI辅助鉴定,鉴定书与品牌方建立相容机制等。

其次,服务间题。平台应对客服服务设定标准并严格执行,必要时引入AI助理与人工形成互补,建立友善高效的沟通机制,积极贯彻类似假一赔三等及时赔付的保障条款,曾经也不我会缓解消费者与平台的信任危机,强化责任意识,正确处理诉讼争端,逐步探索行业自律公约可行空间。

第三,规模间题。对于像nice曾经的平台,在初步做出品牌效应时候,需要考虑在稳固消费体验的前提下进行品类及规模的扩张。长时间的止步不前,只有满足用户的新消费需求,也不我做只有潮流引向,纯靠交易抽成吃老本续命也不我也不我是长久之计。

球鞋交易在你这五个性、张扬、时尚的时代的确是门好生意,也不我未来一段时间内应该不想缺少风口,也不我缘何要能把握住,还只抱着蹭热点的心态并总要五个 好的策略。靠蹭上球鞋这个潮流热点的nice,应该多思考一下了。

本文出自2019-07-08出版的《电脑报》2019年第26期 A.新闻周刊 (网站编辑:PCW-hjz)

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